Fabrika Uyuta: 80% конверсии диалога в лид на AI-чате

Кейс Fabrika Uyuta: AI-чат дал 80% конверсии диалога в лид, 1300 диалогов и 1100 лидов.

Опубликовано

Fabrika Uyuta подключили AI-чат и вышли на 80% конверсии диалога в лид: 1300 диалогов превратились в 1100 заявок.

Fabrika Uyuta (fabrikauyuta.ru, Москва) работает в нише окон и стройматериалов. Здесь покупатель сравнивает варианты и хочет быстро получить расчёт и ответы по срокам.

Проблема

Поток обращений с сайта большой, особенно в сезон. Менеджеры не успевали отвечать каждому сразу, и часть заинтересованных посетителей уходила, не дождавшись ответа.

Решение

AI-чат от wiin.agency взял на себя первую линию: отвечает на типовые вопросы по продукту и срокам, уточняет задачу и собирает заявку. Менеджеры подключаются уже к готовым лидам.

Результаты

  • 80% конверсии диалога в лид
  • 1300 диалогов
  • 1100 лидов

FAQ

Справится ли AI-чат с большим потоком обращений?

Да. У Fabrika Uyuta агент обработал 1300 диалогов и довёл 1100 из них до заявки, конверсия составила 80%.

Заменяет ли чат менеджеров?

Нет, он снимает с них первую линию и однотипные вопросы. Менеджеры работают с уже собранными лидами.

Как повторить результат?

Запишитесь на аудит wiin.agency, и мы соберём AI-чат под вашу нишу.